仕事の覚え方
いつも行くクリニックでは、医療事務の方が2~3人受付に座っていて、
パソコンを触っている人が1人いる感じです。
皆さん、静かに仕事をしていて、当然、私も医療事務の仕事に就いたら
こんな感じになるんだろうと思っていました。
しかし、現実は全く違うものでした。
私が入社したクリニックでは、医療事務は私を含め2人だけ。
じっと座ってなんていられません、看護師さんも1人しかいないため。
受付にあったはずの椅子も、裏で荷物が積まれていました。
とにかくバタバタと走り回る日々でした。
(今でも新しい人が入ると、イメージと違うのか、覚えることが
多すぎるのか、辞めていく人が多いのは残念です)
わからない事があると看護師さんや先輩に聞きまくりの日々でした。
ゆっくり教えてもらう時間は全くありませんでした。
でも、忙しい時に質問するのも気が引けるんですよね。
かといって、間違えた事をするととんでもない事になりかねません。
入社したばかりの頃は、とにかくメモをとりまくっていました。
とりあえず走り書きできるメモ帳と、清書して見やすくしたメモ帳を
いつもポケットに入れていたものです。
仕事の流れややり方を、病院によっては、まとめてあるものが
あるかもしれません。
でも、書いて覚えたほうが読んで覚えるより、頭に入りやすい
ものです。
それを他人が読んでも、何のことか分からないかもしれませんが、
それでいいのです。
工夫して自分専用のノートを作ってみてはいかがでしょう?